th37 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส ปลอดภัย และตรงไปตรงมา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายแนวปฏิบัติของ th37 ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างครบถ้วน
ทุกการส่งข้อมูลเข้ารหัส 256-bit
ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เสมอ
ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
จัดเก็บข้อมูลในระบบที่ได้รับการรับรอง
ส่งการแจ้งเตือนเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า th37 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
th37 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยและผู้ใช้งานในภูมิภาคที่อนุญาต ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า th37 ดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไรในทุกขั้นตอน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนหรือใช้งานบริการของ th37 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ th37 จัดให้ นโยบายนี้ใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน รวมถึงนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ th37 ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ th37
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งาน th37 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์แล้ว
th37 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานความเป็นส่วนตัวให้สูงที่สุดเพื่อประโยชน์ของสมาชิกทุกท่าน หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ th37 ได้ตลอดเวลา
th37 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน รูปแบบการเล่น เวลาเข้าใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และ Log Files |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาเอกสารราชการ ภาพถ่ายเซลฟี่ | กระบวนการ KYC |
th37 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง และจะไม่นำข้อมูลดังกล่าวมาใช้ในการพิจารณาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ th37
th37 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกทุกท่าน ได้แก่
th37 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องกระทำ
th37 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็น th37 อาจแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัดดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ th37 แบ่งปันข้อมูลด้วย ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันหรือสูงกว่า th37 ก่อนที่จะได้รับข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น
th37 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกและทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร คุกกี้ที่ th37 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม th37 สมาชิกควรทำความเข้าใจผลกระทบดังกล่าวก่อนตัดสินใจปิดคุกกี้
th37 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ
แม้ th37 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น เพื่อเพิ่มระดับการปกป้องข้อมูลของท่านเอง
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก th37 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ และดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วนเพื่อจำกัดความเสียหาย
สมาชิก th37 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ th37 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในการดำเนินการตามคำขอ ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถส่งคำขอมายัง th37 ได้ผ่านอีเมล support@th37.ws หรือผ่านระบบไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม th37 จะดำเนินการตอบกลับและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดย th37 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
th37 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการใช้งาน (Log) | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 24 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว th37 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายชั้น หรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลตามมาตรฐาน
ในบางกรณี th37 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล การโอนข้อมูลดังกล่าวจะกระทำภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวดดังนี้
th37 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยเป็นอันดับแรก และมุ่งมั่นให้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลคงอยู่ในระดับสูงไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก
th37 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
th37 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านช่องทางต่อไปนี้
สมาชิกที่ยังคงใช้งาน th37 หลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ th37 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ th37 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านสามารถสื่อสารได้อย่างสะดวกและเข้าใจง่าย โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้สิทธิ์ใดๆ
th37 ออกแบบระบบทุกส่วนโดยให้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิกเป็นหัวใจสำคัญ
th37 ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS ระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและแพลตฟอร์มถูกปกป้องตลอดเวลา ไม่มีบุคคลที่สามดักจับได้
ระบบ 2FA ของ th37 เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของท่านก็ยังปลอดภัยอยู่
th37 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
ระบบของ th37 ได้รับการตรวจสอบและทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีช่องโหว่ที่อาจเป็นภัยต่อสมาชิก
สมาชิก th37 สามารถตั้งค่าการรับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนต่างๆ ได้ด้วยตัวเองในหน้าตั้งค่าบัญชี และยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
ทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ th37 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย สมาชิกสามารถสื่อสารและใช้สิทธิ์ต่างๆ ได้อย่างสะดวก ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา
th37 เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้ทำอะไร เราจึงเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาที่ตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์กฎหมายที่สลับซับซ้อน เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านเข้าใจได้อย่างแท้จริง
เราพัฒนาระบบการจัดการความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง และรับฟังข้อเสนอแนะจากสมาชิกเสมอ เพราะ th37 เชื่อว่าความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของการให้บริการที่ดี
th37 ร่วมมือกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสูงสุด ทุกธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ล้วนถูกประมวลผลในระบบที่เข้ารหัสและปลอดภัย
ข้อมูลทางการเงินของสมาชิกจะไม่ถูกจัดเก็บในระบบของ th37 โดยตรงมากกว่าที่จำเป็น และจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองเท่านั้น ทำให้สมาชิกทุกท่านวางใจได้ว่าข้อมูลการเงินของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด